Cómo tratamos tus datos

1. Responsable del tratamiento

ASCOR Security SpA (en adelante, "ASCOR Security"), con domicilio en Balmaceda 489, Of. 605-G, Edificio Núcleo, Puente Alto, Región Metropolitana, Chile, es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web.

2. Datos que recolectamos

A través de los formularios del sitio recolectamos: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa o condominio, comuna y el contenido del mensaje que nos envías. En el formulario de postulación laboral recolectamos además RUT, cargo al que postulas, situación de credencial OS10 y antecedentes de experiencia.

De forma automática, el servidor y las herramientas de analítica pueden registrar datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas.

3. Finalidad

Utilizamos tus datos exclusivamente para: (a) responder tu solicitud y coordinar una visita técnica; (b) elaborar y enviarte una propuesta de servicio; (c) gestionar procesos de selección de personal; y (d) mantener contacto comercial cuando nos has autorizado a hacerlo.

No vendemos, arrendamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines publicitarios.

4. Base legal y consentimiento

El tratamiento se funda en el consentimiento que otorgas al marcar la casilla correspondiente antes de enviar cualquier formulario, conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

5. Encargados de tratamiento

Los datos enviados desde los formularios se almacenan y gestionan en la plataforma de gestión de relaciones con clientes GoHighLevel (HighLevel Inc.), que actúa como encargado de tratamiento por cuenta de ASCOR Security y puede alojar información en servidores ubicados fuera de Chile. Exigimos a nuestros encargados medidas de seguridad equivalentes a las propias.

6. Conservación

Conservamos los datos de contacto comercial mientras exista una relación vigente o interés legítimo, y los antecedentes de postulación laboral por un máximo de 12 meses desde su recepción, salvo que solicites su eliminación antes.

7. Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación, la cancelación o el bloqueo de tus datos personales, así como revocar el consentimiento otorgado. Para ejercerlos, escribe a contacto@ascorsecurity.com identificándote adecuadamente. Responderemos dentro de los plazos legales.

8. Videovigilancia y registros de acceso

Cuando prestamos servicios de control de acceso o monitoreo, el tratamiento de los registros correspondientes se rige por el contrato suscrito con el cliente mandante, quien determina la finalidad del tratamiento. ASCOR Security actúa en esos casos como encargado y aplica los resguardos de confidencialidad y acceso restringido acordados.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS), control de acceso por rol y registro de accesos a la plataforma de gestión.

10. Cambios

Podemos actualizar esta política. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.